Импортозамещение SharePoint на Bitrix24: это возможно

О проекте

Заказчик столкнулся с необходимостью модернизировать свои бизнес-процессы и перенести данные из устаревшего SharePoint 2010 в современную систему Битрикс24. Наша команда провела глубокий анализ процессов, разработала схему работы и реализовала комплексное решение.

Задача

1

Перенести бизнес процессы клиента, которые компания выстроила в SharePoint 2010

2

Доработка модуля «Задачи и проекты» в соответствии с требованиями клиента

3

Синхронизацию с почтой и Active Directory (AD)

4

Обучение сотрудников

Решение

Анализ

Анализ бизнес-процессов компании позволил определить функциональные требования. На основе этих требований была разработана схема работы, где подробно описан каждый шаг.

Перенос бизнес процессов

- Миграция данных: Данные были перенесены из SharePoint 2010 в Битрикс24, включая документы, списки, контакты и другие элементы. Важно было обеспечить целостность данных и сохранение связей между ними.

- Обучение пользователей: Сотрудники прошли обучение работе с новыми функциями и процессами в Битрикс24.

Доработка модуля «Задачи и проекты»

- Внесли изменения в конструктор и шаблоны задач, чтобы они соответствовали потребностям компании. Теперь пользователи могут создавать задачи не только для себя, но и для своих подчинённых. Изначально данный функционал не поддерживается Битрикс 24.

- Усовершенствовали систему отслеживания просроченных задач, поскольку изначально она работала не так, как требовалось.

- Реализована система рассылки уведомлений о задачах сотрудникам. Уведомления содержат информацию о задачах в работе с разделением по срокам, ожидающих контроля, а также список просроченных задач, за которые отвечает пользователь.

А ещё

- Разработали порядка 40 активити.

- Разработали 5 приложений для мобильного решения Битрикс24.

- Синхронизировали почту и Active Directory.

Результаты

В результате клиент получил эффективную систему управления всеми бизнес-процессами, которая работает без ошибок, предоставляет актуальные данные и аналитическую информацию о деятельности компании. На данный момент мы продолжаем поддерживать систему в соответствии с новыми требованиями и процессами.