UX/UI-аудит
Спроектируем удобный и современный интерфейс, который будет решать задачи пользователей и бизнеса
Цель UX/UI аудита
Найти все недочёты в интерфейсе, дизайн-системе и брендинге, дать чёткий список исправлений по приоритету — от критичных до косметических.
UX/UI аудит от Gorillas
Понять, где пользователь спотыкается — выявить точки отказа, неочевидные барьеры и причины, мешающие совершить целевое действие.
Что теряет компания из-за плохого UX:
- Снижение лояльности
Пользователи не возвращаются.
- Потеря доверия
Неочевидный интерфейс = подозрительность
- Размытый бренд
Несогласованный дизайн ухудшает запоминаемость
Что исследуем:
- Точки отказа
Где и почему уходят клиенты.
- Доверие
Что мешает пользователям чувствовать себя уверенно.
- Стилевые разрывы
Несоответствие дизайна в разных сервисах.
Когда необходимо?
Как мы организовываем процесс
Дебрифинг
Что делаем:
- Анализ бизнес-целей и аудитории
- Разбор текущих UX-проблем (с примерами)
Формулировка задач:
- Переводим "хочется красивее" в конкретные KPI
- Определяем приоритеты: что решать в первую очередь
Что вы получите:
- Ясное понимание, какой интерфейс вам нужен
- Избежите 80% типовых ошибок в начале проекта
Фишка:
- Мы используем визуальные примеры (скриншоты/схемы), чтобы говорить не абстрактно, а конкретно о вашем продукте.
Анализ
Что делаем:
- Изучаем конкурентов – выявляем сильные и слабые стороны их интерфейсов
- Анализируем метрики – находим отстающие показатели (конверсия, отказы, время на сайте)
- Строим воронки – определяем, на каких этапах пользователи уходят чаще всего
- Оцениваем потери – считаем, сколько клиентов (и денег) теряется из-за плохого UX
Что вы получите:
- Список проблем – что именно мешает вашему продукту
- Точки роста – какие элементы интерфейса нужно улучшить в первую очередь
- Рекомендации – как исправить ошибки и увеличить конверсию
UI дизайн
Что анализируем:
- Дизайн-систему – целостность компонентов, соблюдение гайдлайнов
- Функциональность UI – интерактивность элементов, отзывчивость
Методы проверки:
- Юзабилити-тестирование с реальными пользователями
- A/B тестирование ключевых экранов
- Анализ соответствия принципам Material Design/HIG
Фишки:
- Проверяем не только "красоту", но и функциональность
- Оцениваем по 3 критериям: эстетика, удобство, брендинг
- Предлагаем решения с расчетом ROI для бизнеса
UX дизайн
Что делаем:
- Глубинные интервью – выявляем реальные мотивы и боли пользователей
- Глубинные интервью – выявляем реальные мотивы и боли пользователей
- Чек-листы юзабилити – проверяем интерфейс по 100+ критериям качества
Что делаем:
- Карту пользовательских сценариев с точками разочарования
- Список UX-ошибок, снижающих конверсию
- Рекомендации по улучшению с расчётом потенциального эффекта
Наш подход:
- Сначала понимаем людей (интервью + аналитика)
- Затем проверяем интерфейс (чек-листы + тесты)
- В итоге – конкретные решения, а не абстрактные советы
Презентация
Что вы получите:
- Чёткий PDF-отчёт с визуализацией проблем и решений
- Приоритезированный список рекомендаций
Формат презентации:
- 15-25 слайдов
- Акцент на визуализацию (диаграммы, heatmaps, схемы)
- Готовые шаблоны для разработчиков/дизайнеров
Реализованых проектов
Решёных задач
Оптимизации бизнес процессов наших клиентов