Внедрение Битрикс24 под ключ: CRM, автоматизация и интеграции

Настроим Битрикс24 как рабочую систему управления продажами, задачами, документами и сервисом: от аудита процессов до запуска, обучения команды и поддержки после внедрения.

Что можно автоматизировать в Битрикс24

1.Инструменты для коммуникации сотрудников

Мгновенно выходите на связь с любым сотрудником, согласовывайте документы и счета, общайтесь с коллегами.

2.Построение отдела продаж

Полный набор CRM-инструментов и онлайн-офис для организации работы отдела продаж. Подключайте почту, телефонию, соцсети, рекламу, сквозную аналитику, склады.

3.Задачи и проекты

Задачи, проекты и сроки становятся прозрачными для сотрудников и руководителей.

4.Интернет-магазин

Передавайте заказы и обращения из сайта, соцсетей и мессенджеров в CRM без ручного копирования.

5.Сайты и лендинги

Подключайте формы, онлайн-чат и лендинги к CRM, чтобы заявки сразу попадали ответственным.

6.Личный AI-помощник CoPilot

Поиск идей, редактирование текста, расшифровка звонков, авто-заполнение полей CRM и планирование — будет легче с CoPilot.

7.Автоматизация крупного предприятия

1С-Битрикс24: Enterprise Интранет для крупного бизнеса, корпораций и государственных структур.

Что изменится после внедрения

Продажи становятся управляемыми

Заявки попадают в CRM, сделки идут по понятным этапам, менеджеры видят следующий шаг, а руководитель контролирует воронку и просрочки.

Рутина уходит в автоматизацию

Роботы ставят задачи, отправляют уведомления, запускают согласования, контролируют сроки и помогают команде меньше работать вручную.

Данные собираются в одном месте

Сайт, телефония, почта, мессенджеры, 1С и сервисы передают данные в Битрикс24, чтобы история клиента не распадалась по разным системам.

Кому подходит внедрение Битрикс24

  • Отделам продаж, где заявки приходят из нескольких каналов и теряются без единой CRM.
  • Сервисным и проектным командам, которым нужны задачи, SLA, контроль сроков и история коммуникаций.
  • Компаниям с документооборотом, согласованиями, счетами, договорами и повторяющимися бизнес-процессами.
  • Руководителям, которым нужны прозрачные отчеты по продажам, задачам, сотрудникам и клиентам.
  • Бизнесу, который уже использует Битрикс24, но портал не принят командой или настроен хаотично.

Что входит во внедрение Битрикс24

CRM и продажи

Настраиваем воронки, карточки, поля, источники, роли, обязательные данные, задачи и отчеты для руководителя.

Роботы и бизнес-процессы

Автоматизируем уведомления, согласования, постановку задач, смену статусов, контроль сроков и маршруты документов.

Интеграции и запуск

Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, 1С и внешние сервисы, обучаем команду и сопровождаем запуск.

Тарифы диагностики портала на Битрикс24

Бизнес-аудит

80 000 ₽

Анализ функционала и бизнес-процессов


  • - Аналитика текущих используемых инструментов и определения по их оптимизации
  • - Список рекомендаций по настройке функционала и исправлению ошибок внедрения
  • - Подготовка бизнес-схем взаимодействия
  • - PDF-отчет, схемы оптимальной работы и приоритеты рекомендаций

Расширенный аудит

150 000 ₽

Анализ функционала и бизнес-процессов, аудит программного кода


  • - Аналитика текущих используемых инструментов и определения по их оптимизации
  • - Список рекомендаций по настройке функционала и исправлению ошибок внедрения
  • - Подготовка бизнес-схем взаимодействия
  • - PDF-отчет, схемы оптимальной работы и приоритеты рекомендаций
  • - Аналитика программного кода и нагрузки на сервер, соответствия параметров рекомендуемым

Обучение Битрикс24

- Онлайн и оффлайн курсы обучения работе в Битрикс24
- Групповые и индивидуальные сессии для руководителей и сотрудников

Когда бизнесу нужно внедрение Битрикс24

Продажи теряются между каналами

Собираем заявки из сайта, телефонии, почты, мессенджеров и рекламы в единую CRM, чтобы менеджеры видели историю клиента и следующий шаг.

Рутина мешает росту

Настраиваем роботов, триггеры, маршруты согласования, уведомления и отчеты, чтобы сотрудники меньше работали вручную.

Портал уже есть, но не работает

Проводим диагностику, исправляем ошибки внедрения, оптимизируем права, карточки, воронки, интеграции и сценарии работы команды.

Пакеты внедрения

Старт CRM

Для компаний, которым нужно быстро запустить воронки, карточки, источники заявок, задачи и базовые отчеты.

Автоматизация отдела

Для продаж, сервиса, бухгалтерии, HR или проектной команды: роботы, маршруты, уведомления и контроль сроков.

Корпоративный портал

Для компаний, которым нужен портал с правами, интеграциями, обучением, регламентами и дальнейшим сопровождением.

Выберите задачу

Нужно понять, что не работает

Начните с аудита портала: проверим CRM, роботов, права, отчеты и интеграции.

Аудит

Нужно связать системы

Подключим сайт, 1С, ERP, телефонию, мессенджеры, склады и сервисы к Битрикс24.

Интеграции

Нужна регулярная помощь

Возьмем портал на сопровождение: исправления, консультации, доработки и контроль стабильности.

Поддержка

Типовые кейсы внедрения

Продажи из разных каналов

Собираем заявки с сайта, телефонии, почты и мессенджеров в CRM, настраиваем ответственных, задачи и контроль просрочек.

Согласование документов

Переводим заявки, счета, договоры и внутренние согласования в прозрачные маршруты с уведомлениями и статусами.

Управление сервисом

Настраиваем обращения, задачи, сроки реакции, ответственных и отчеты, чтобы руководитель видел нагрузку и качество обработки.

Частые возражения перед внедрением

Сотрудники не будут пользоваться CRM

Поэтому мы начинаем с реальных сценариев команды, убираем лишние поля, объясняем пользу и обучаем сотрудников на их задачах.

Все уже настроено, но работает плохо

В таком случае лучше начать с аудита: отделить критичные ошибки от косметики и не переписывать портал вслепую.

Интеграции могут сломать процессы

Интеграции запускаем поэтапно: схема данных, тестовый обмен, логирование, обработка ошибок и контроль качества.

Частые вопросы

Что входит во внедрение Битрикс24?

Аудит процессов, настройка CRM, воронок, полей, роботов, прав доступа, отчетов, интеграций, обучение команды и сопровождение запуска.

Можно ли доработать уже настроенный портал?

Да. Мы анализируем текущую структуру, ошибки внедрения, нагрузку и бизнес-процессы, после чего предлагаем план улучшений.

Работаете ли с коробочной версией Битрикс24?

Да. Команда работает с облачными и коробочными порталами, включая интеграции, модули, производительность и инфраструктуру.

400+

Реализованых проектов

70 000

Решёных задач

10 лет

Оптимизации бизнес процессов наших клиентов